一、合作機構名稱
太平養(yǎng)老保險股份有限公司
二、業(yè)務合作范圍
代理保險業(yè)務
三、合作起止時間
2024年5月16日-2025年12月31日
四、互聯(lián)網保險產品及保單的查詢和驗真途徑
1、產品查詢
登入太平養(yǎng)老保險官方網站(https://tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/),在“產品信息”-“商業(yè)養(yǎng)老金”查詢產品。
2、保單的查詢和驗真途徑
(1)統(tǒng)一客服電話:95589
(2)關注“福享太平”微信公眾號/小程序,在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務”中查詢電子保單;下載“福享太平”APP,在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務”中查詢電子保單。
五、理賠、保全等客戶服務及投訴渠道,相關聯(lián)系方式
1. 撥打太平養(yǎng)老24小時全國統(tǒng)一服務熱線95589提出需求或投訴。
2. 登錄太平養(yǎng)老官方網站,在“幫助中心”在線留言。
3. 通過太平養(yǎng)老官方APP/小程序/公眾號“在線客服”提出需求或投訴。
4. 直接前往太平養(yǎng)老各級分支機構提出需求或投訴。