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陽光人壽保險股份有限公司
2023-12-29

一、合作機構名稱

陽光人壽保險股份有限公司

 

二、業(yè)務合作范圍

代理保險業(yè)務

 

三、合作起止時間

2024年1月1日-2028年12月31日

 

四、互聯(lián)網(wǎng)保險產品及保單的查詢和驗真途徑

1、產品查詢

我行代銷的互聯(lián)網(wǎng)保險產品均在中國銀行保險監(jiān)督管理委員會的網(wǎng)站上可以查詢到產品備案信息,中國銀保監(jiān)會網(wǎng)址為:www.cbirc.gov.cn;查詢途徑為:進入銀保監(jiān)會官網(wǎng)--在線服務--人身險備案產品目錄查詢,輸入“保險公司名稱、保險產品名稱”,點擊“開始搜索”。

2、保單的查詢和驗真途徑

統(tǒng)一客服電話95510

關注“陽光人壽”微信服務號,在“服務大廳—我的保單”中查詢電子保單;

下載“我家陽光APP”,進入APP首頁在“陽光護照—我的保單”中查詢電子保單;

在陽光保險官網(wǎng)首頁“快速服務入口—保單查詢”處查詢電子保單;

登錄陽光保險官網(wǎng)PC端(https://wecare.sinosig.com//common/new_customerservice/html/baodanfuwu/dzbd_index.html

  

五、理賠、保全等客戶服務及投訴渠道,相關聯(lián)系方式

統(tǒng)一客服電話:95510

陽光保險官網(wǎng)“在線客服”、陽光保險微信公眾號、陽光人壽微信公眾號

“我家陽光”app客服